यद्यपि टेलीग्राफ और इंटरनेट के बीच गति, प्रौद्योगिकी और आराम के अंतर स्पष्ट हैं, कुछ बुनियादी सिद्धांत सामान्य हैं: सिग्नल का संचरण एक पर्याप्त लाइन गुणवत्ता की मांग करता है और ट्रांसमीटर और रिसीवर को एन्कोड करने के लिए एक प्रोटोकॉल (एक कोड बुक) पर सहमत होना चाहिए और डिजिटल संकेतों को डिकोड करें। अंतर: टेलीग्राफ ऑपरेटरों को मैन्युअल रूप से मोर्स वर्णमाला में शब्दों को सांकेतिक शब्दों में बदलना और डिकोड करना था। आज, एन्कोडिंग और डिकोडिंग स्वचालित रूप से किया जाता है। इंटरनेट का उपयोग करके, डिजिटल सिग्नल पैकेटों में भेजे जाते हैं और प्राप्त पैकेटों की प्रोसेसिंग रिसीवर के कंप्यूटर में डिजिटल रूप से होती है। टेलीग्राफ और इंटरनेट दोनों ही आविष्कार हैं जिनके आविष्कार के बाद बड़े पैमाने पर बुनियादी ढांचे का निवेश हुआ है। उन्होंने उन कंपनियों की व्यावसायिक रणनीतियों को भी प्रभावित किया है जो दूरसंचार या सूचना क्षेत्रों का हिस्सा नहीं हैं। आज, सूचना प्रौद्योगिकी को 'सामान्य प्रयोजन प्रौद्योगिकी' माना जाता है। ली और गुओ के बाद जीपीटी चरित्र प्रभाव, कि आई.सी.टी. पूरक संगठनात्मक निवेश और समन्वय को सक्षम करता है, जिससे लागत कम करके उत्पादकता में वृद्धि होती है। पूरक निवेश आईसीटी निवेश के उत्पादकता लाभों को महसूस करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। नए उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने के लिए फर्मों को सक्षम करता है; सुविधा, समयबद्धता, गुणवत्ता और विविधता की बढ़ती भूमिका। सकारात्मक बाहरी प्रभावों (स्पिलओवर प्रभाव) को इंगित करता है; रोमर के अर्थ में, सकारात्मक ज्ञान फैलाने वालों को भी सक्षम बनाता है। विभिन्न उद्योगों में बड़ा प्रसार और उत्पाद प्रसाद की बड़ी विविधता।
